GDPR – Política de Privacidad

Política de tratamiento y protección de datos de Estate Portal EU

1. Introducción

Estate Portal (en adelante, el “Proveedor de servicios”) se compromete a proteger y garantizar la seguridad de sus datos personales. El objetivo de esta política de privacidad es informarle sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos sus datos personales durante el uso de Estate Portal.

Esta política cumple con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR), la normativa de protección de datos de la Unión Europea.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos de Estate Portal es:

• Nombre del proveedor: Estate Portal EU
• Sede / sitio web: https://estate-portal.eu
• Contacto: mail@estate-portal.eu

3. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos tratar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si se proporciona)
• Datos de propiedades: información relacionada con la propiedad que usted facilite (por ejemplo, descripción, imágenes, precio, ubicación, etc.)
• Datos técnicos: registros del servidor necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio web (por ejemplo, dirección IP, marca de tiempo, información del navegador)

4. ¿Cómo recopilamos los datos?

Actualmente recopilamos datos personales de las siguientes formas:

• por correo electrónico cuando usted se pone en contacto con nosotros
• de forma presencial mediante documentación en papel en el lugar

El proveedor actualmente no recopila datos específicos de propiedades a través de formularios en línea.

En el futuro, podrá implementarse un sistema de recopilación de datos en línea, que será debidamente informado y regulado por separado.

5. ¿Para qué utilizamos los datos?

Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:

• prestación del servicio: publicación y gestión de propiedades en la plataforma
• comunicación: gestión de consultas y comunicación a través de formularios de contacto
• funcionamiento y seguridad del sitio web

No realizamos toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles basados en los datos personales.

6. ¿Cómo protegemos sus datos?

Todos los datos personales se tratan de forma confidencial y se protegen frente a accesos no autorizados. Aplicamos las siguientes medidas de seguridad:

• seguridad de los datos: transmisión cifrada (SSL) para garantizar un procesamiento seguro
• control de acceso: solo el personal autorizado puede acceder a los datos
• conservación de datos: los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario o exigido por ley

7. ¿Quién puede acceder a los datos?

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• cuando exista una obligación legal de divulgarlos (por ejemplo, autoridades o procedimientos legales)
• cuando usted otorgue su consentimiento expreso

8. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: puede solicitar acceso a sus datos personales almacenados
• Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
• Derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable
• Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en la dirección de correo electrónico indicada a continuación.

9. Uso de cookies

El sitio web utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento.

Finalidades:

• garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
• almacenar preferencias del usuario (por ejemplo, notificación de cookies)

El sitio web no utiliza cookies con fines estadísticos ni de marketing, no emplea cookies de terceros ni realiza seguimiento del comportamiento del usuario.

El sitio web contiene iframes de Google Maps incrustados en su contenido, los cuales se muestran a través de los servicios de Google y pueden cargarse automáticamente cuando se accede al sitio web. Estas incrustaciones muestran contenido de un proveedor externo (Google), que puede transmitir datos (por ejemplo, la dirección IP) al proveedor del servicio.

La aceptación de la notificación de cookies se registra mediante una cookie técnicamente necesaria, que es válida por un máximo de 1 año.

La notificación de cookies puede volver a aparecer en los siguientes casos:

• cuando la cookie expire (después de 1 año)
• si el usuario elimina las cookies en su navegador
• si el usuario utiliza otro navegador o dispositivo

El sitio web puede expandirse en el futuro con nuevas funciones (por ejemplo, servicios de mapas interactivos, análisis estadísticos u otras mejoras). En tales casos, el uso de cookies también puede modificarse, y los usuarios serán informados mediante la actualización de este aviso.

10. Cambios en esta política de privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente. Los cambios se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor en el momento de su publicación.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de datos o desea ejercer sus derechos de protección de datos, póngase en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: mail@estate-portal.eu