POLÍTICA
1. Introducción
Este documento describe los principios de funcionamiento de Estate Portal, así como su marco de protección de datos y privacidad.
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), garantizando la protección de los derechos de los interesados y el tratamiento seguro de los datos.
2. Naturaleza del servicio
Estate Portal es una plataforma digital de presentación de propiedades inmobiliarias cuyo objetivo es ofrecer una presentación profesional, estructurada y multilingüe de los inmuebles.
La plataforma:
- no es una agencia inmobiliaria
- no participa en operaciones de compraventa
- no representa a ninguna de las partes
- no ofrece asesoramiento legal ni financiero
El servicio se limita exclusivamente a la presentación digital y al aumento de la visibilidad de los inmuebles.
3. Alcance del servicio
El servicio puede incluir:
- creación de perfiles digitales de propiedades
- procesamiento estructurado de datos
- presentación multilingüe
- procesamiento de texto e imágenes
- generación de URLs únicas y códigos QR
El formato de presentación es determinado exclusivamente por el proveedor del servicio.
4. Responsabilidad y datos
El propietario del inmueble es responsable de:
- la exactitud de los datos proporcionados
- la legalidad del contenido
- la autorización sobre el inmueble
El proveedor del servicio:
- no está obligado a verificar los datos
- no asume responsabilidad por su exactitud
5. Tratamiento de contenidos
Durante el procesamiento del contenido puede incluirse:
- estructuración
- traducción
- optimización
El proveedor del servicio está autorizado a utilizar:
- herramientas basadas en inteligencia artificial
- procesos combinados con edición humana
6. Marketing y publicación
El propietario acepta que la propiedad pueda:
- mostrarse en la plataforma
- publicarse en varios idiomas
- distribuirse a través de canales digitales
Esto puede incluir exposición promocional.
7. Exención de responsabilidad
El proveedor del servicio no se hace responsable de:
- el éxito de la venta
- los resultados del mercado
- el comportamiento de los interesados
- el resultado de las transacciones
El servicio no garantiza:
- compradores
- ofertas
- ventas exitosas
8. Comunicación
La comunicación se realiza directamente entre el propietario y los interesados.
El proveedor del servicio:
- no intermedia
- no participa en negociaciones
- no gestiona transacciones financieras
9. Uso del sistema
La plataforma actualmente opera como un sistema cerrado en el que el contenido es gestionado por el proveedor del servicio.
En el futuro, podrá introducirse un sistema de autoservicio y una aplicación móvil.
10. Precios
El servicio es:
- de pago único
- pagado por adelantado
- no reembolsable
El pago se considera definitivo desde el inicio del servicio.
11. Modificación de anuncios
El proveedor del servicio se reserva el derecho de:
- modificar
- suspender
- eliminar anuncios de propiedades
especialmente en casos de:
- datos incorrectos o engañosos
- problemas legales o éticos
- inactividad
12. Alojamiento y archivos de registro
El sitio web está alojado en servidores ubicados en la Unión Europea. Se pueden registrar automáticamente datos técnicos como dirección IP, fecha y hora, y datos del navegador.
Finalidad:
- seguridad
- mantenimiento del sistema
- estadísticas
Base legal: interés legítimo.
13. Cifrado SSL/TLS
El sitio web utiliza HTTPS con cifrado SSL/TLS para garantizar una transmisión de datos segura y protegida.
14. Cookies
El sitio web actualmente utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento.
Sus finalidades son:
- garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
- almacenar las preferencias del usuario (por ejemplo, la visualización del aviso de cookies)
Algunos contenidos del sitio web (por ejemplo, mapas incrustados de Google Maps) pueden proceder de proveedores externos, los cuales pueden cargarse al abrir el sitio web y funcionan de acuerdo con la propia política de privacidad del proveedor correspondiente.
El sitio web no utiliza cookies con fines estadísticos o de marketing y no realiza seguimiento del comportamiento de los visitantes.
El sistema de gestión de cookies del sitio web puede ampliarse en el futuro con funciones adicionales (por ejemplo, análisis estadísticos, funciones de comodidad o servicios externos). En tales casos, los usuarios serán debidamente informados y, cuando sea necesario, se les ofrecerá la posibilidad de otorgar su consentimiento.
Rechazo de cookies
Puede eliminar las cookies del sitio web, así como las cookies de terceros, en cualquier momento desde su dispositivo utilizando el navegador. Las instrucciones detalladas sobre cómo eliminar y gestionar las cookies se encuentran en la sección de ayuda de su navegador. Puede desactivar la aceptación de cookies en su navegador o configurar el navegador para que le notifique cuando se acepte una nueva cookie. Bloquear las cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Ayuda con la configuración de cookies:
15. Formularios de contacto
Los datos enviados a través de formularios de contacto (nombre, correo electrónico, mensaje, etc.):
- se utilizan exclusivamente para gestionar consultas
- se almacenan en el sistema
Base legal: consentimiento.
16. Boletín informativo (planificado)
- solo se procesa la dirección de correo electrónico
- sistema de doble confirmación (double opt-in)
- cancelación disponible en cualquier momento
Base legal: consentimiento.
17. Servicios de terceros (planificado)
El sitio web puede incrustar contenido externo (por ejemplo, vídeos o mapas).
En tales casos:
- pueden transmitirse datos a terceros
- el tratamiento se rige por sus políticas de privacidad
Ejemplos: YouTube, Google Maps, Instagram.
18. Seguridad de los datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:
- cifrado
- control de acceso
- copias de seguridad
- cortafuegos
- protocolos internos de seguridad
19. Derechos de los interesados
Los interesados tienen derecho a:
- acceso
- rectificación
- supresión
- limitación del tratamiento
- portabilidad de los datos
- oposición
- retirada del consentimiento
20. Principios éticos
La organización:
- respeta los derechos humanos fundamentales
- aplica tolerancia cero frente al abuso
- coopera con las autoridades cuando sea necesario
Contacto: mail@estate-portal.eu
21. Modificaciones de esta política
El proveedor del servicio se reserva el derecho de modificar esta política.
Condiciones:
- no debe perjudicar a los interesados
- no debe cambiar sustancialmente el tratamiento de datos
Fecha de entrada en vigor: fecha de publicación
Vigente desde: 1 de mayo de 2026
Resumen
Estate Portal es un sistema moderno de presentación digital de propiedades inmobiliarias que:
- se basa en perfiles digitales de propiedades
- utiliza una combinación de IA y edición humana
- ofrece visibilidad internacional
- excluye intermediarios tradicionales
La decisión final siempre corresponde al propietario del inmueble.